Cloudflare timeout-fout

Als je een Cloudflare timeout 524-fout krijgt, zoals in deze schermafbeelding:

Het probleem kan zijn dat wanneer een gebruiker je website bezoekt via Cloudflare, de server het inkomende verzoek interpreteert als afkomstig van een van Cloudflare's IP-adressen en vervolgens probeert het echte IP-adres van de feitelijke bezoeker te bepalen.

Soms werkt Cloudflare zijn IP-bereiken bij of roteert deze. Als de configuratie van de server niet dienovereenkomstig wordt bijgewerkt, kan de server alle inkomende verzoeken gaan herkennen als afkomstig van Cloudflare's eigen IP-adressen — in plaats van de echte client-IP-adressen.

In dat geval denkt de server misschien dat het aangevallen wordt (omdat al het verkeer afkomstig lijkt te zijn van hetzelfde IP-adres) en blokkeert het automatisch het IP-adres van Cloudflare.

Om dit te voorkomen, is de oplossing om (je hostingprovider te vragen) een script toe te voegen dat de IP-lijst van Cloudflare op de server continu vernieuwt (bijv. eens per week), zodat de server altijd de actuele IP-bereiken van Cloudflare vertrouwt en deze niet per ongeluk blokkeert.